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行业新闻

网络购物时代 实体服装店如何应变?


来源:沈阳网-沈阳晚报

   这是一个网络时代,也是一个网购时代。网购额每时每刻都在以令人瞠目结舌的速度增长,越来越多的消费者选择点击鼠标来完成购物。面对如此汹涌的网购风潮,实体服装店该如何自保呢?

  禁止代理商低价网售

  业内人士透露,网店进货渠道主要有三种:一是生产厂家直接在网上开店经营;二是厂家的销售员在网上开店,他们一般能以“内部价”或“员工价”拿到很优惠的折扣,然后又在网上以低于商场的价格销售;还有一种情况就是厂家的一些外单产品。

  为了避免地区代理在网上以低价销售,对实体店经营造成影响,很多品牌都作出相关规定:禁止代理商在网上销售新款服饰,而只能销售过季的断码服饰。那些厂家同时设立网上商城的,其销售的产品加上邮费,价格与实体店价格就已经差不多了。

  线上和线下同时开店

  保留实体店的同时,再开家网店,线上和线下同时经营,目前看来,效果相当不错。实体店没有顾客的时候,就在网络上与客户联系;店里如果有客人进来,就出来招呼,不仅两不耽误,而且还能相互补充。

  网店上同时标注实体店的地址,就会让顾客感到更踏实。许多习惯逛街购物的人觉得眼见为实,万一购买的商品出问题还能索赔,不像互联网那样虚无缥缈。同时,本地的顾客从网上选购好商品后,还可以直接来实体店取货,还能省下快递费。传统实体店和新兴网店互惠互利,销售模式调整之后,才能更加适应市场。

  建好实体店的“墙壁”

  做生意,最核心秘诀是“墙壁”。经营一家实体服装店,首先要考虑的,就是树立起一道“墙壁”,让其他人无法进入。实体店的“墙壁”是它服务的那块区域,比如说100米长的街道,不可能挤下1000家同类商店,周边眼红想要模仿的竞争对手只有那么有限的十几个人,实体店所服务的区域内消费者,都具有信息盲点。而在网上,100米长的街道可以挤下100万家甚至更多同类商店,模仿者是10万人甚至更多,并且复制的成本接近于零。另外,搜索引擎也让消费者甚至没有了信息盲点。

  在网络时代,想经营好实体店铺,就要把“墙壁”垒得更厚实,要么是错位经营,比如销售网络上比较少的中老年人服装;要么是独家经营,比如某品牌服装只有实体店代理商,而且保证全国统一售价,统一折扣;要么是垄断销售,控制住线上的货源。
沈阳晚报记者谷丽红

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